当亚马逊的仓库，无数机器人在货架间疯狂奔跑…当盒马的餐厅，机器人端着龙虾大闸蟹来去自如…当富士康的工厂，机械手臂正24小时不停的运转….就连点外卖，都是机器人结合几亿人的数据为我们推荐着美食…所有人都开始恐惧了，恐惧正在杀入每一个角落的人工智能！

未来十年，等待我们的，真的是一个冰冷的钢铁世界？

就在这个跨年之夜，罗振宇的演讲刷屏了。他发现了一个新东西，比人工智能更有力量的新东西，就存在你我之间！

过去200年，我们的力量是靠工具、靠机器。今天，开始靠人工智能，但人工智能却无情地把人类反衬得相当无能。

罗振宇坦言，如果这个世界除了机器，只剩人工智能有力量，那就真的意味着这个世上只有少数的赢家，有机会了。

但就在这个2018年，隐隐约约看到了另外一些现象，发现了这个世界更有力量的东西：人与人之间的感知和信任！

而顺丰的“信用飞轮”就转得更加强烈了。

说起顺丰老板王卫，很多人第一印象就是仗义，对员工好。例如花1亿为员工定制衣服，替挨打顺丰小哥出头。

员工觉得工作有尊严、体面安全，推动了信用飞轮的第一次转动。快递小哥让用户有相同感觉，推动了信用飞轮第二次转动。

而第三次转动，就是用户。平时有人寄重要物品时，会说：“这个件，我发顺丰。”就这样，这个信用飞轮一直在运转。

这就是有别于机器、人工智能外的另一种力量，今天很多好企业都是被它驱动着的，但这种力量却经常被忽视！

所以，未来的人工智能无疑会是无比聪明和强大的工具。但别忘了，我们自己身上藏着的强大感知和判断能力！

这个东西，现在人工智能做不到，数据也算不了。最关键的是，它一旦叠加起来，就会形成一股漩涡般的力量。

但它一点也不新，几万年前我愿意跟你一起打猎，几千年前我愿意跟你一起做买卖，几百年前我愿意跟你一起冲锋陷阵。

这就是拼多多背后的底层逻辑，是顺丰做到现在的真正秘诀，也是推动大量好企业走到今天的神秘力量！

今天，很多人都担心未来的世界就是钢铁的世界，是冰冷的世界。因为自从围棋冠军败下阵来，就觉得人类再无机会！

但顺丰、拼多多的现象，却告诉着我们，世界绝不会只变成机器的世界、算法的世界、代码的世界，而是人推动人的世界。

你加入一个信用飞轮，我启动一个信用飞轮，推动一个公司，推动一个社会向前，这背后不是冰冷的，而是满满的人情味。

所以，未来十年，不要再一味地恐惧人工智能世界的冰冷，因为一个更温暖的世界已经到来，只是你我还不知不觉！

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